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在相對穩定的經濟氣侯條件下,化妝品店零售行業與其他行業相比,受通貨膨脹的影響相對較小,很多年輕創業者紛紛看重化妝品這個經久不衰的行業。
同時,化妝品市場也飽含競爭,想要在激烈的競爭中脫穎而出就需要一定的經營策略。今天小編就跟大家分享下,加盟化妝品店不同時期的經營策略!
新店進駐期
1. 當新店開業時,進入到某一個商圈,對于這商圈和顧客來說,是一個新鮮的事物。顧客需要了解化妝品店,店鋪也需要建立自己的形象,這個相互了解過程大約需要一年時間。
2. 這個時期最重要的事情是辦理會員卡,而不是過多追求營業額,會員的數量決定了新店的未來走勢。
3. 從營銷的角度來看,這個時期也需要通過開業造勢,促銷活動,商圈拓展等方式滲透到核心商圈與次要商圈中。
4. 從人員搭配來看,新店人員組成有經驗的人員應占2/3以上才合適。
店鋪成長期
1. 成長期在開業的一年后至三年內。這個時期,一家店好壞就可以看出來,那些商圈逐漸成熟的店鋪,營業額走勢也會出現穩步上升,并逐步達到預期值。
2. 此時,門店已經有了一批自己的“老顧客”,最重要的是會員服務與營銷,并在商品結構上進行調整,以適應商圈的真實要求,同時可以對外圍商圈進行滲透。
3. 在人員方面,如果營業額較好,增長明顯,有必要考慮適當的增加人員。成長期需要考慮到的是附近競爭對手的打壓,顧客新的需求變化,以及流失顧客原因分析等等。
4. 成長期是新化妝品店的最重要的時期,如果這個時期沒有起勢,則將面臨閉店的危機。
店鋪成熟期
1. 這個時期往往是在開業后三年。持續時間因企業不同而不同,常規是開業后三年至五年內,但是對于受各種因素影響而沒有經營好的化妝品店業說,能夠給他的時間最多也只有五年。
2. 但是對于經營得好的化妝品店來說,這兩年里可以看得到業績呈現穩態,并且顧客滿意度較高,隨著商圈的進一步成熟,如果競爭對手并沒進駐的話,那么這種平穩增長會持續很長時間,比如十年。
3. 事實上,天底下沒有這樣的好事,所以,這個時期要應用各種措施應對競爭對手,員工流失,市政管控,突發事件等。
店鋪衰退期
1,這一時期很不穩定,比如受到拆遷影響的話,可能時間很短,幾個月,但大多數情況下,這種衰退期時間為一年。
2,此時主要是從盈虧上來看,長時間虧損且通過了一定的努力仍然挽回不了閉店的厄運的話,那閉店只是一個時間的問題,而且如果確實已經態勢明顯,則應當機立斷,不應心存僥幸。
3,當然,此時也可以通過一些促銷行為來減少盤點與裝貨的壓力,衰退期需要考慮好后期會員轉移、資源互調,人員的重新分配問題以使損失降到最低。對于單店來說,重新選址可能是一個不錯的選擇。
了解了化妝品店大致發展的過程,對于我們管控處在不同時期的化妝品店,制定相應的營銷方案,而不是以“一刀切”的方案給到所有門店有著現實意義。
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