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店務管理-讓店員參與重要決策 調動銷售積極性

發布日期:2015/5/8 17:37:48

導語:一個化妝品店能夠長久地經營下去,需要靠銷售業績的支撐,而業績是由店務員創造出來的。因此一個好的化妝品店,要懂得調動員工的銷售積極性,平時有什么重大的決策,應該讓他們參與其中,這樣能令他們感受到自己在這個團隊中的重要性,從而把工作做得更好。


化妝品店銷售
化妝品店銷售

讓員工明確自己的工作內容

銷售人員在工作一段時間后,會開始屬于自己習慣的工作狀態,從而忽略掉他們認為不重要的工作。這樣容易導致工作不能按照預期完成,不好的工作成果會降低他們的銷售積極性。化妝品店的管理者或者老板,就應該讓他們明確自己的工作內容和職責,確保他們能按照正確的方法做事情。這樣得出的工作成果是非常具有正能量的,對于提高積極性很有作用。

讓員工參與到重要決策中

讓員工參與到化妝品店的重要覺得中,能讓他們感到自己在這個團體中的重要性,說明領導他們的想法。在一些區域性銷售策略的擬定、方針的執行等方面,管理者要發動下屬參與到討論中,讓他們感受到自己被尊重。

肯定、鼓勵員工

化妝品店的管理者應該多與員工溝通,讓員工愿意同你反映事情和說出自己的想法。如果哪一位員工在某一方面做得好的話,還應該給予肯定。肯定和贊揚作為一種低成本、有效的激勵形式早已被多數的管理者廣泛使用。經常的與員工溝通,對他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚,不僅會激發員工的工作熱情,更能提高化妝品店店長和員工的溝通指數。

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