美妝市場的競爭，從開始到現在，都沒有間斷過，后來者若想在這個市場上占據一席之地，就得學會如何營銷，學會營銷其中之一就是得學會數據分析，那么都需要做哪些數據分析呢？ 一、門店目標完成分析 如果門店未完成當月銷售目標，可以在來客數、客單價、毛利率三項數據中尋找原因。分析完成目標所要確定的方向。 將本月的完成情況與上月的歷史同期進行比較，分析門店業績的變化趨勢。如果較上月或者歷史同期有所增長或下降，應認真分析增長和下降的項目、原因，并作出改進措施。 二、員工銷售情況統計 門店的業績指標需要大家共同完成，所以門店有必要將總銷售額按員工構成進行分配，并跟蹤了解員工完成的情況。從員工完成指標的比例，可以了解各員工的能力大小，對明星員工進行獎勵，針對于完成率較低的員工，一定要重點分析其差距原因，并根據該員工的情況制定相應的銷售能力提升計劃。 這里不建議門店采取完成率低便只采取罰款、責罵等方式，最佳的辦法應該分析原因，安排有針對性的培訓計劃和能力提升訓練，這也是為連鎖儲備優秀人才的好方法。 三、類別銷售業績分析 根據公司制定的商品分類進行統計，對下降的主要類別進行銷售金額、銷售次數、毛利金額三個方面的分析，研究是否是由于缺貨、價格、員工能力、競爭對手活動等情況所引起的。如果是，可以有針對性地開展活動，以拉動這些品類的銷售提升。 四、商品庫存及物流分析 監控門店庫存的安全性，對門店的退換貨、快過期商品、積壓商品進行定期監督，以減少門店經營風險。監督商品采購、配送情況，避免因這些原因對門店銷售業績造成不利的影響。并且還可以結合品類銷售業績進行分析，以了解部分品類銷售下降的原因。 五、會員月度分析 對本月會員情況進行分析統計，對門店會員的等級進行分類，找出會員消費過程中存在的問題，分析門店會員開發進度和完成情況，明確會員未來開發空間。 六、競爭對手分析 每月應該至少重點跟進三家主要競爭對手的情況，了解其市場舉動，并制定應對措施。通過最后的效果評估，發現不足，以積累與競爭對手市場爭奪的經驗。 七、月度促銷活動統計 統計各促銷活動對門店業績的影響，并結合門店促銷費用計算產出比，可從商品及價格、形式及宣傳、部門配合等方面挖掘門店促銷潛力。為下個月度的促銷提供借鑒，提高門店促銷活動的實用性和戰斗力。 八、顧客需求及意見統計 都說消費者是“上帝”，然而如何才能更好地滿足這些“上帝”？最佳答案是：給予消費者他們所需要的。認真分析消費者需求，整合消費者意見，對本月發生的消費者投訴進行匯報和總結，可以讓公司有效地跟進與提供協助解決的措施，降低總體的經營風險。 九、門店月度督導情況統計 根據公對門店的督查情況，認真總結門店經營管理中的不足之處、對不合格的項目，一定要及時整改、避免再犯。 隨著零售管理日益精細化，作為“戰斗單元”的門店也至少應具備以上部分的數據分析和處理能力，以確保整個連鎖能長久、穩定的發展。